Compte & données personnelles
Supprimer votre compte SenDelivery
Cette page concerne l’application mobile SenDelivery (livreurs et chauffeurs partenaires SenEats), éditée par SenEats. Vous pouvez supprimer votre compte et les données associées à tout moment, depuis l’application ou en nous adressant une demande par email.
Supprimer votre compte depuis l’application
- Ouvrez l’application SenDelivery et connectez-vous à votre compte.
- Allez dans « Profil ».
- Touchez « Supprimer mon compte » en bas de l’écran.
- Confirmez la suppression : elle est immédiate, définitive et irréversible.
Demander la suppression sans l’application
Vous avez désinstallé l’application ou ne pouvez plus vous connecter ? Envoyez votre demande de suppression par email en précisant le numéro de téléphone associé à votre compte. Nous traitons les demandes sous 30 jours au maximum.
Demander la suppression — privacy@seneats.comDonnées supprimées
- Votre profil et vos informations personnelles (nom, email, téléphone)
- Vos véhicules et vos pièces justificatives (identité, permis)
- Votre historique de livraisons, vos gains et vos données d’utilisation
Données conservées et durées
Certaines données peuvent être conservées après la suppression du compte, uniquement le temps requis par la loi : enregistrements de transactions et de versements (obligations comptables et fiscales) et éléments nécessaires à la prévention de la fraude ou à la résolution d’un litige en cours. Elles sont supprimées à l’issue des durées légales de conservation.
Pour exercer vos autres droits (accès, rectification, portabilité…), contactez privacy@seneats.com. Consultez aussi notre politique de confidentialité.